AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage)
L’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) est un contrat selon lequel un maître d’ouvrage public ou privé fait appel aux services d’une personne publique ou privée pour faire les études nécessaires à la réalisation d’un projet.
La loi MOP définit la conduite d’opération comme une assistance générale à caractère administratif technique et financier. Elle accompagne le maître d’ouvrage dans l’ensemble des étapes de la phase opérationnelle.
Rôle et responsabilités de la maîtrise d’ouvrage :
La maîtrise d’ouvrage d’un projet est le donneur d’ordre pour lequel est réalisé le produit. Elle est responsable de la bonne fin du projet.
A ce titre, elle est responsable :
- De l’étude d’opportunité et de faisabilité du projet,
- De l’évaluation et de la gestion des crédits alloués au projet,
- De la réalisation du ou des cahiers des charges : définition des besoins tant
- Fonctionnels que techniques, dispositions normes et qualité.
- Du pilotage et de la coordination des activités des différents acteurs du projet,
- De la conduite des procédures d’appel d’offres et de la passation des marchés et/ou commandes,
- De la vérification des livrables en conformité avec le cahier des charges,
- De la définition et de la mise en œuvre du plan de communication et de formation,
- De l’équipement matériel,
- De la décision de mise en œuvre sur les sites utilisateurs,
- De la préparation, de la mise en œuvre, de l’accompagnement, du support fonctionnel et technique des sites utilisateurs.
Assistance à la maîtrise d’ouvrage
La décision de faire appel à une prestation d’assistance à la maîtrise d’ouvrage peut relever :
- D’une absence de compétences dans un domaine particulier au sein de la maîtrise d’ouvrage,
- D’un besoin fonctionnel en compétences spécifiques pour assurer la maîtrise d’ouvrage,
- D’une politique générale de la maîtrise d’ouvrage en matière de conduite de projets immobiliers et/ou de gestion de ressources.